Rückgaberecht
Last Updated: June 2026
Einführung/Zweck
Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Nutzer von radiomurmuring.info eine Rückerstattung für die von Radiomurmuring angebotenen Dienstleistungen anfordern können. Ziel dieser Richtlinie ist es, sowohl die Rechte der Nutzer zu schützen als auch die rechtlichen Interessen von Radiomurmuring zu wahren.
Geltungsbereich und Anwendbarkeit
Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die Dienstleistungen von radiomurmuring.info in Anspruch nehmen. Sie ist anwendbar auf alle Käufe, die über die Website getätigt werden, und umfasst sowohl Einzel- als auch Abonnementkäufe.
Definitionen
- „Dienstleistungen“: Alle Software-as-a-Service (SaaS) Produkte, die von Radiomurmuring angeboten werden.
- „Nutzer“: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von radiomurmuring.info zugreift oder diese nutzt.
- „Rückerstattung“: Die Rückzahlung eines Teils oder des gesamten Kaufpreises für die Dienstleistungen.
Hauptinhalt der Richtlinie
Rückerstattungsanfragen
Nutzer können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung anfordern, sofern die Dienstleistungen nicht genutzt wurden. Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Nutzer eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden und folgende Informationen bereitstellen:
- Bestellnummer
- Datum des Kaufs
- Grund für die Rückerstattungsanfrage
Ausnahmen von der Rückerstattung
Die folgenden Fälle sind von der Rückerstattung ausgeschlossen:
- Wenn die Dienstleistungen bereits genutzt wurden.
- Bei Käufen von Dienstleistungen, die speziell auf die Bedürfnisse des Nutzers zugeschnitten sind.
- Wenn der Nutzer gegen die Nutzungsbedingungen von radiomurmuring.info verstoßen hat.
Nutzerrechte und -pflichten
Nutzer haben das Recht, eine Rückerstattung gemäß den oben genannten Bedingungen zu beantragen. Nutzer sind verpflichtet, die Rückgabebedingungen zu lesen und zu verstehen, bevor sie einen Kauf tätigen. Bei der Beantragung einer Rückerstattung müssen Nutzer wahrheitsgemäße und vollständige Informationen bereitstellen.
Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse
Radiomurmuring haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung der Dienstleistungen entstehen. Die Haftung von Radiomurmuring ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die Dienstleistungen gezahlt hat.
Datenschutz/Sicherheit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Rückerstattungsanfragen erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die auf radiomurmuring.info verfügbar ist. Radiomurmuring verpflichtet sich, die Daten der Nutzer zu schützen und nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze zu verwenden.
Änderungen der Richtlinie
Radiomurmuring behält sich das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft. Nutzer sollten diese Seite regelmäßig besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
Kontaktinformationen
Für Fragen oder Anliegen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie können Nutzer Radiomurmuring unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
- Telefon: +490178127035
- E-Mail: [email protected]
- Adresse: Main Tower, Neue Mainzer Strasse 52-58, Floor 8, Office 15, Frankfurt am Main 60311, Germany
Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.